影响淘宝转化率的因素有以下几点：

1.?流量的质量：前面我已经说过了，流量分为垃圾流量、意向性流量、精准流量，如果你的店铺都是垃圾流量，那可想而知，你的转化率要多低就有多低，这也就是为什么很多为了流量而去拉流量的人忙活了一阵子后，发现销量反而越来越低的道理。
所以我们要想提高转化率，精准流量是我们的首选，但是精准流量的量不是特别的大，我们还需要意向性的流量。当然了不同卖家不同时期要的流量比重也会不一样。

2.店铺整体的布局及装修：首先是店招，店招主要用来展示定位，定位明确，会增加回头客或收藏人数，为以后转化做铺垫。 然后店铺的产品分类，分类要清晰明确地告诉用户这个系列到底是什么产品，这样才能吸引用户继续看下去，从而转化成购买行为。然后是推荐的产品要让顾客最容易的找到。

3.宝贝的展示方式及描述的编写：比如说把宝贝的各个细节图都放在宝贝描述下面，并把相关的材质介绍、购买信息写得非常详细，越真实的信息越容易让用户下定决心进行购买。好的宝贝描述就像是一个好的销售员，能帮你卖出更多的宝贝，宝贝的描述很大程度上决定了转化率的高低。

4.宝贝销量、价格定位： 客户有从众心里，销量的高低是能够左右顾客的购买行为的，但是并不是最核心的因素，还有宝贝价格的定位。这里不详细说了，以后在分析。

5.促销区活动搭配：促销区是一个非常精彩的展示区，众多有经验的卖家用尽浑身解数在设计上突出推荐相关的产品，千方百计的留住用户，据统计在淘宝上一些发挥好的卖家，他们的店铺购买转化率可以达到10%甚至更高。首先，在促销区推荐的产品一定要是热销产品，产品呈现的尺寸也相对显眼，拍摄和设计的角度把精美度呈现出来。其次要把此产品的热度体现出来，比如说狂卖了多少件，某某杂志推荐的等等被认同的相关信息，用户的从众心理会促使用户仔细地往下浏览下去。再次是要适合把优惠的信息体现出来，用户需要直接的信息刺激，网购的现状更是如此，比如特惠多少，打折等等。

6.?宝贝的评价：我们平时买东西的时候，会参考下他人的意见，淘宝上的宝贝评价就是给客户的一种参考。

7.促进浏览过的用户回头购买：我们要想方法吸引浏览过产品的用户。??首先，要让这些用户有一个深刻的印象知道你是专注于做什么的。其次，要让用户主动地记住你，比如说收藏你的产品或者拍下你的宝贝。然后，是一定要有一个渠道让用户有效的找到你。比如用户在几个月后想买你的宝贝的时候，他可能只记得你的店名，按照习惯就会去淘宝搜索，所以我们的在店铺描述中要写上我们的店名，同时部分宝贝上也要加上我们的店名，或者设置一下直通车，因为淘宝的店铺名都是独一无二的，你的成本会非常的低。

8.促进用户的重复购买：对于已经买过的用户大多都了解你们的产品，如果好感度比较强的话，会重复不间断地购买，要不时地对老用户做一些优惠和照顾。另外对于当天购买过你的产品的用户，在发货之前，如果有时间，客服们不妨一一沟通下，有另外一款产品加一点的钱也可以得到，也会增加同一用户购买的单次金额。

9.客服：大多客户购买前都会通过旺旺咨询一番，这时候就要发挥客服的能力了，如何成为一个好的客服，我这里就不去说了，以后的课程中会为大家讲解。