店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分

大家看下图标记的就是店铺的动态评分。

淘宝的搜索排名因素中有很大一块在“卖家的服务质量上”，这一块也是大家常常不关注的地方，做淘宝SEO的基础部分都是一样的，也许很多人在网上也看见过，比如要注重相关性，结合上下架，橱窗推荐等。这些因素只要去学习下，就能够做到了，但是很多人做了这些因素，还是没有好的排名，那原因就在于“卖家服务质量上”，我们店铺的很多因素的分值我们是看不见的，我们可以看见的就是这个动态得分。所以能看见的动态得分要维护好，看不见的分值你只要正规的去做，不要耍小聪明，别的分值也不会特别的低。

新开店铺的各方面的分值都是非常高的，这也是淘宝的扶持政策，但是很多人把它给浪费了，通常做刷收藏，刷流量，刷信誉，或者用别的黑帽手段把自己的店铺各方面的分值搞的非常差，然后反过头来说淘宝不给新手流量，其实是自己把自己的后路给堵死了。