买家在评价的时候,错把我家的产品当成其他家的产品了,然后评价内容和晒图的产品跟我家的产品不一样,打电话给买家也不肯改,现在顶在了评价第一位了,请问有什么方法可以删掉吗,对我的链接影响大吗?
回答:
1、建议还是联系买家删除;
2、联系不上买家的可以到阿里万象寻找客服小二看看有什么解决的办法;
3、商家是没有办法删除评价的,评价是买家的权利,商家和第三方软件都无法干涉。
大家好,我是枫叶。
这么多年陆续搭建了好几个学习网站,站点比较分散,各个网站的功能、体验差距比较大,维护起来很吃力,也没办法给大家稳定持续的服务。经过考虑,我决定把所有精力集中运营【领淘电商教育】这一个网站。
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还未报名的新用户,后续课程学习、报名咨询也统一在新站办理。
回答:
1、建议还是联系买家删除;
2、联系不上买家的可以到阿里万象寻找客服小二看看有什么解决的办法;
3、商家是没有办法删除评价的,评价是买家的权利,商家和第三方软件都无法干涉。